Сервис

Поставка и сервис

Поставка зарядного оборудования и сервисное сопровождение для площадок и партнёров . Категории решений — отдельно в разделе оборудования.

Контур

Чем занимается этот раздел

Не копия каталога моделей: акцент на поставке, вводе в эксплуатацию и сопровождении.

Поставка

Согласование конфигурации и поставка оборудования под проект.

Пусконаладка

Подключение к электросети объекта и к платформе .

Сервис

Сопровождение работы станции и эскалация инцидентов.

Связь с категориями

Набор интерфейсов и способов авторизации зависит от выбранного оборудования. Категории решений смотрите в разделе оборудования.

Процесс

Как проходит поставка и сервис

  1. 01

    Запрос

    Описываете объект, объём и желаемые сроки.

  2. 02

    Спецификация

    Согласовываем состав поставки без переноса карточек моделей на эту страницу.

  3. 03

    Поставка и монтаж

    Логистика, установка и проверка готовности.

  4. 04

    Сопровождение

    Сервисный контур после запуска станции.

Зарядная станция T-PORT ENERGY рядом с электромобилем

Граница разделов

Категории решений — отдельно, сервис — здесь

Чтобы не создавать впечатление товарного каталога моделей, на странице оборудования показаны категории решений. Эта страница отвечает за коммерческий и сервисный путь.

Запрос

Нужна поставка или сервис?

Онлайн-форма находится в подготовке. Категории оборудования уже доступны в разделе оборудования.